Помощ

С какво можем да сме полезни?

Чести въпроси

1. Забравих си паролата. Какво да правя?
   Натисни Не си спомняш паролата? на страницата Влез и следвай простичките инструкции, как да я подновиш.
2. Как да контролирам поверителността?
   Можеш да контролираш достъпа до информация през препратката "Настройки" в ъгъла на всяка страница. Имаш възможност да избираш кой има достъп до профила ти, кой може да ти пише, ниво на сигурност при вход в профила, защита на авторското право с воден знак на снимките ти и много други услуги.

   За повече информация относно сигурността, моля иди на страница Поверителност.

3. Как да осигуря своята онлайн безопасност?
   Моля прегледай Съвети за безопасност от HOT or NOT, които се намират в долната част на всяка страница. Препоръчваме ти никога да не предоставяш лична или финансова информация по интернет и те уверяваме, че HOT or NOT никога няма да поиска такава информация през секцията "Съобщения".

   Ако имаш допълнителни въпроси относно безопасността си, моля свържи се с нашия Екип за поддръжка на клиенти.

4. Какво са "Супер сили"?
   "Супер сили" ти дават възможност да се запознаеш с нови хора по-бързо. Пакетът ти дава достъп до пълната функционалност на сайта и до всички екстри, които предлагаме: собствен дизайн на профила, шапка-невидимка, разширено търсене и много други. Ако искаш да изпиташ удоволствието да имаш "Супер сили", натисни иконата "Активирай Супер сили" в профила ти в HOT or NOT и следвай инструкциите. Ако искаш да промениш абонамента си, виж 'Настройки на разплащанията'.
5. Какво са това кредити?
   Повече кредити, означават повече внимание в HOT or NOT. С тях можеш да изпращаш подаръци, снимките ти да се показват по-често в играта "Срещи", да се издигнеш начело на резултатите от търсене, а и да "Излезеш на сцената" в лентата на повечето страници в HOT or NOT. Повече посетители на профила ти са гарантирани. Използвай услугата "Автоматично презареждане", за да не оставаш никога без кредити!

   Автоматично презареждане можеш да настроиш в Настройки на разплащанията.

6. Какво да правя, ако имам въпрос, свързан с разплащанията?
   Ако имаш питане, свързано с разплащане, моля веднага се свържи с нашия Екип за поддръжка на клиенти. За тях ще бъде удоволствие да помогнат.
7. Как да изтрия профила си?
   Ако наистина искаш да изтриеш профила си в HOT or NOT, то влез в него и избери "Настройки". След това натисни "Изтрий профила" в лявата част на страницата и следвай инструкциите. Ако имаш проблем с паролата, можеш да я възстановиш на следния адрес.
   
   Ако искаш да научиш подробности по темата, посети страницата Поверителност.