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良くある質問

  1. パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
    パスワードをお忘れですか?ページにある サインインをクリックし、 説明に従ってリセットして下さい。
  2. プライバシーを管理するには?
    プライバシーの設定は、各ページ隅に表示されている'設定'リンクから行なえます。プロフィールを閲覧できる人や連絡出来る人の管理から、サインイン詳細の安全性を高める方法、ウォーターマークによる写真の保護などの選択肢が用意されています。

    プライバシーに関する詳細については弊社のプライバシーポリシーをご覧下さい。

  3. オンラインを安全に利用するには?
    ページ下部に表示されているHOT or NOT安全のためにをご覧下さい。インターネット上で個人情報や金銭に関する情報は公開しないようにして下さい。HOT or NOTが'メッセージ'を通じてユーザーの皆様に情報を要求することはありません。

    安全なサイト利用に関する詳細は、弊社のカスタマーサポートチームにお問い合わせ下さい。

  4. スーパーパワーとは?
    スーパーパワーは新しい出会いを迅速にします。スーパーパワーを定期利用すると、プロフィールのカスタマイズや透明人間モード、アドバンス検索などの追加機能を活用出来ます。スーパーパワーを得るには、あなたのHOT or NOTプロフィールに表示されているアイコン 'スーパーパワーを有効化'をクリックして、指示に従って下さい。定期利用を管理するにはこちらをご覧下さい '支払い設定'.
  5. クレジットの利用について
    クレジットの利用により、HOT or NOTでもっと注目を浴びることが出来ます。プレゼントを贈ったり、めぐり合いゲームで追加表示されたり、検索結果の1番目に表示されたり、HOT or NOT上のほとんどのページでスポットライトに表示されたりして、あなたのプロフィールへ多くのユーザーを呼び込みます。自動チャージを有効化して、クレジット不足を避けることも出来ますよ!

    自動チャージの管理は 支払い設定.

  6. 支払方法に問題が生じた場合は?
    支払い関連については弊社のカスタマーサポートチームまでお気軽にお問い合わせ下さい。
  7. 自分のプロフィールを削除するには?
    HOT or NOT のプロフィールを削除したい場合は、まずアカウントにログインしていただき、”設定”をクリックします。 そして、ページ左に有る、リンクから”プロフィール削除”を選択し、説明に従ってください。 ログインで問題が起きてる場合は、こちらのリンクからパスワードの再発行を行なってください。こちらのページ.

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