Center za pomoč uporabnikom

Kako ti lahko pomagamo?

Pogosta vprašanja

1. Pozabil/a sem svoje geslo. Kaj naj naredim?
   Klikni na povezavo Pozabljeno geslo? na Prijavi se in sledi preprostim navodilom za ponastavitev.
2. Kako lahko nadziram svojo zasebnost?
   Svojo zasebnost lahko urejaš preko povezave "Nastavitve", ki je v kotu vsake strani. Upravljaš lahko s tem kdo lahko vidi tvoj profil, kdo te lahko kontaktira, kako prilagoditi varnostno stopnjo prijave, kako zavarovati svoje fotografije s tem, da na njih dodaš vodne žige in še mnogo več.

   Za več informacij glede svoje zasebnosti, prosimo preberi Politiko zasebnosti.

3. Kako lahko upravljam svojo varnost na internetu?
   Prosimo, preberi HOT or NOT nasvete glede varnosti, ki jih lahko najdeš na dnu vsake strani. Skrajno odsvetujemo, da komurkoli preko interneta posreduješ svoje osebne ali finančne podatke, in ti zagotavljamo, da te HOT or NOT v razdelku Sporočila ne bo nikoli spraševal po teh podatkih.

   Če imaš kakšna nadalnja vprašanja glede varnosti na strani, prosimo kontaktiraj našo Ekipo za pomoč uporabnikom.

4. Kaj so Super moči?
   Super moči ti pomagajo spoznavati ljudi hitreje. Naročnina na Super moči ti omogoča, da kar se da najbolje izkoristiš vse dodatne storitev na Badoo-ju, vključujoč presonalizacijo svojega profila, neviden način, napredno iskanje in še mnogo več. Če želiš preizkusiti Super moči, klikni na ikono 'Aktiviraj Super moči', prikazano na tvojem HOT or NOT profilu in sledi navodilom. Za urejanje svoje naročnine prosimo poglej Nastavitve plačil.
5. Kako delujejo krediti?
   Z naročilom kreditov lahko na HOT or NOT-ju prejmeš veliko več pozornosti. Krediti ti omogočajo pošiljanje daril, več prikazov tvoje fotografije v igri Zmenkarije, uporabo storitve Povzpni se v seznamu rezultatov iskanja, prikaz tvoje fotografije v Žarišču na vrhu skoraj vsake HOT or NOT strani in z vsem tem več obiskovalcev tvojega profila. Omogočiš lahko tudi samodejno dopolnitev svojih kreditov in si tako zagotoviš, da ti kreditov nikoli ne zmanjka!

   Svojo samodejno dopolnitev lahko urejate v Nastavitvah plačil.

6. Kaj če imam probleme s plačilom?
   Če imaš kakšna vprašanja povezana s plačilom, prosimo, kontaktiraj našo Ekipo za pomoč uporabnikom, ki ti bo vedno z veseljem pomagala.
7. Kako izbrišem svoj profil?
   Če res želiš izbrisati svoj HOT or NOT profil, se prijavi na svoj račun in klikni na "Nastavitve". Na levi strani izberi povezavo "Izbriši profil" in sledi danim navodilom. V primeru, da imaš težave ob prijavi na svoj račun, lahko svoje geslo obnoviš na tej strani.
   
   Če želiš izvedeti več, si prosimo preberi našo Politiko zasebnosti.