Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Γεια σου!
Παρακαλούμε πληκτρολόγησε το θέμα ή το όνομα του χαρακτηριστικού για το οποίο ενδιαφέρεσαι.

Συχνές Ερωτήσεις

  1. Ξέχασα τον κωδικό μου. Τι μπορώ να κάνω;
    Απλώς κάντε κλικ στο σύνδεσμο Υπενθύμιση Κωδικού που βρίσκεται στη σελίδα Σύνδεση και ακολουθήστε τις οδηγίες για να τον αλλάξετε.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  2. Πώς λειτουργούν τα Credits;

    Μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερη προσοχή στο Hot or Not αγοράζοντας Credits. Αυτά σας επιτρέπουν να στείλετε δώρα, να εμφανιστείτε περισσότερες φορές στο παιχνίδι Συναντήσεων, να ανεβάσετε το προφίλ σας στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης με το Rise up και ενεργοποιήσετε την υπηρεσία «Δημοσίευσε τώρα τη φωτογραφία σου!» κάνοντας τη φωτογραφία σας να προβληθεί στην κορυφή σχεδόν κάθε σελίδας του Hot or Not, με αποτέλεσμα να επισκεφτούν το προφίλ σας περισσότερα άτομα. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το χαρακτηριστικό αυτόματης ανανέωσης υπολοίπου ώστε να μην ξεμείνετε ποτέ από credits! Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις αυτόματης ανανέωσης υπολοίπου στις Ρυθμίσεις Πληρωμής.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  3. Πώς μπορώ να αλλάξω το φύλο μου;

    Παρακαλώ πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα από τις «Βασικές πληροφορίες», επιλέξετε το σωστό φύλο και κάντε κλικ «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε. Σημειώστε ότι μπορείτε να το αλλάξετε μόνο μία φορά.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  4. Πώς μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία γέννησής μου;

    Παρακαλώ πηγαίνετε στις ρυθμίσεις σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα από τις «Βασικές πληροφορίες», εισάγετε τη σωστή ημερομηνία γέννησής σας και κάντε κλικ «Αποθήκευση» για να επιβεβαιώσετε. Σημειώστε ότι μπορείτε να το αλλάξετε μόνο μία φορά.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  5. Πώς μπορώ να διαχειριστώ τα προσωπικά μου δεδομένα;
    Μπορείτε να διαχειριστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω των «Ρυθμίσεων» σας. Υπάρχουν επιλογές διαθέσιμες για να ελέγχετε ποιος μπορεί να δει το προφίλ σας, αν άλλοι μπορούν να μοιραστούν το προφίλ σας και αν θέλετε να φαίνεται η κατάσταση σύνδεσης σας.

    Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε ανατρέξτε στο Προσωπικό απόρρητο μας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  6. Πώς μπορώ να διαγράψω το προφίλ μου;
    Αν θέλετε πραγματικά να διαγράψετε το Hot or Not προφίλ σας, απλά συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και πηγαίνετε στις «Ρυθμίσεις» σας. Πηγαίνετε προς το κάτω μέρος της σελίδας όπου λέει «Διαγραφή λογαριασμού» και ακολουθήστε τις οδηγίες. Αν έχετε πρόβλημα σύνδεσης στο λογαριασμό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης σας σε αυτή τη σελίδα.
    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.
  7. Οδηγίες επίλυσης προβλημάτων

    Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα στο Hot or Not, είναι πιθανόν να συμβαίνει αυτό εξαιτίας ενός προσωρινού προβλήματος της ιστοσελίδας.

    Παρακαλώ δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:

    1. Ελέγξτε πως χρησιμοποιείτε την τελευταία εκδοχή του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου και ανανεώστε το αν χρειάζεται.

    2. Διαγράψτε τα cookies και την λανθάνουσα μνήμη (cache) στο πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου σας

    3. Κλείστε και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου σας

    4. Αποσυνδεθείτε και επανασυνδεθείτε στον λογαριασμό σας

    Αν καμία από τις παραπάνω οδηγίες δεν σας βοήθησε, παρακαλώ επίσης δοκιμάστε:

    - Ελέγξτε την ίδια σελίδα σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου για να δείτε αν το πρόβλημα βρίσκεται στη χρήση κάποιου συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης διαδικτύου, και ενημερώστε μας αν συμβαίνει το ίδιο και στα δύο προγράμματα.

    - Απενεργοποιήστε οποιαδήποτε προσωρινά plug-ins, add-ons ή extensions χρησιμοποιείτε στο πρόγραμμα περιήγησης διαδικτύου σας, και στη συνέχεια κλείστε και επανεκκινήστε το πρόγραμμα.

    - Προσθέστε το https://hotornot.com/ στο πρόγραμμα antivirus σας ή στη λίστα ασφαλών ιστοσελίδων του προγράμματος περιήγησης διαδικτύου σας και βεβαιωθείτε πως το antivirus σας δεν έχει εντοπίσει προβλήματα με το λειτουργικό σας σύστημα.

    Αν δεν είστε σίγουροι πώς να κάνετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω βήματα, παρακαλώ ελέγξτε συγκεκριμένες οδηγίες στην ενότητα Βοήθειας του προγράμματος περιήγησης του διαδικτύου σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
    Ευχαριστούμε για τα σχόλια.