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Créditos

Hot or Not es un lugar gratuito y el lugar perfecto para chatear, encontrar gente nueva, subir fotos y videos, jugar Encuentros y pasar un buen rato. Ofrecemos una serie de funciones premium como Subir al primer lugar y Destacados que te ayudarán a atraer mucha más atención de los demás usuarios. Podrás disfrutar de estas funciones comprando créditos de Hot or Not.

  1. ¿Qué son los créditos de Hot or Not?
    Los créditos de Hot or Not te ayudan a atraer la atención de los demás usuarios. Con los créditos podrás Subir al primer lugar en los resultados de búsqueda, usar la función 'Destácate', aparecer más veces en Encuentros y mucho más. Si deseas, puedes habilitar la recarga automática de créditos para que nunca te falten.
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  2. ¿Cuántos créditos puedo comprar?
    Puedes comprar 100, 550, 1250 o 2750 'Créditos' cada vez que quieras.
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  3. ¿Qué es la recarga automática?

    La 'Recarga automática' facilita la forma de comprar 'Créditos'. Recarga automáticamente tus créditos de Hot or Not cada vez que tengas menos de 200 créditos. ¡De esta manera no tendrás que preocuparte nunca más de recargar tus 'Créditos' de Hot or Not y solo ocuparte en disfrutar de nuestra página!

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  4. ¿Cómo desactivo la recarga automática?

    Si quieres desactivar la recarga automática de créditos ve a tu perfil, abre configuración y ve a Configuración de Pagos. Una vez allí, podrás desactivar la opción de recarga automática.

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  5. ¿Qué significa "Destaca"?
    Destaca hace que otros usuarios te vean instantáneamente ya que promociona tu foto para que toda la gente que esté en tu área pueda verla. Haz clic en "Ponte aquí" en la esquina inferior izquierda de la pantalla y sigue las instrucciones.
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  6. ¿Cómo puedo aparecer más seguido en Encuentros?
    Cuantas más veces aparezcas en Encuentros, más oportunidades tendrás de ser visto por las personas que quieren conocerte. Ve a tu página de popularidad, selecciona Shows Extra , escoge un método de pago y sigue las instrucciones.
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  7. ¿Cómo puedo incrementar mi límite diario de contactos?
    Entendemos que a veces quieras hablar con más usuarios de Hot or Not al día, así que te ofrecemos una serie de opciones para que puedas ampliar tu límite diario de contactos.

    Para tener la posibilidad de incrementar tu límite diario de contactos de forma permanente, deberás verificar tu perfil en tu Página de perfil. Si quieres aumentar el número de contactos aún más, debes adquirir créditos de Hot or Not. Así podrás chatear con mucha más gente.
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  8. ¿Qué es un regalo y cómo puedo enviar uno?
    Un Regalo es un obsequio virtual que le mandas a un usuario para indicarle que te gusta. Para enviar un Regalo, solo tienes que ir a la página de perfil de la persona que te gusta y hacer clic en "¡Llama su atención haciéndole un regalo!" También puedes enviarlo directamente desde Chat haciendo clic en el icono del regalo ¡Escoge de entre todos los regalos disponibles y haz feliz a alguien! Si quieres que el regalo lo vea solo la persona a la que se lo envías, asegúrate de tener marcada la casilla "Privado".
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  9. ¿Qué son los stickers?

    Puedes añadir divertidas stickers a todos tus mensajes enviados a través delChatPara acceder a ellos simplemente haz clic en el smiley situado en la esquina inferior de la ventana de mensajes. Podrás elegir entre muchos paquetes, y una vez que hayas comprado uno, podrás utilizarlo tantas veces como desees.

    La mayoría de paquetes tiene un costo de 250 créditos, pero ten en cuenta que algunos de los paquetes solo están disponibles para usuarios de Hot or Not Premium.

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  10. ¿ Qué es un paquete atado?

    Cuando uses alguno de nuestros servicios premium de créditos (Ponte en el primer puesto, Destaca, o Aparecer más en el juego de Encuentros), ¡puede que te ofrezcamos dos más por el precio de uno!

    Podrás decidir si quieres adquirir los tres servicios por el precio de uno o si no estás interesado.

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  11. ¿Por qué no he recibido créditos luego de hacer participar en la oferta 'Gana tus créditos'?

    Algunas veces se te ofrecerá la oportunidad de participar en encuestas y descargas a cambio de créditos de Hot or Not. Si no recibes tus créditos por alguna razón, debes contactar al equipo de atención al cliente de Fyber directamente.

    Para contactar al equipo de Fyber, haz clic en el ícono de los créditos que encontrarás en la parte izquierda de tu perfil de Hot or Not, selecciona 'Consigue créditos', ve a la parte inferior izquierda de la ventana y haz clic en 'Support'

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  12. ¿Cómo puedo comprar créditos desde mi celular en la página de Hot or Not?

    Ve a tu página de perfil y selecciona 'Créditos', después sigue las instrucciones. Podrás usar los 'Créditos' de Hot or Not para aparecer en 'Destacados', agregar más votos en 'Encuentros' o incrementar tu límite de contactos diarios.

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  13. Tengo problemas al comprar ´Créditos' de Hot or Not, ¿qué puedo hacer?

    Por favor, contacta con nuestro Equipo de Soporte al Usuario Si tienes algún problema a la hora de comprar ´Créditos'.Estarán encantados de poder ayudarte.

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