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良くある質問

  1. パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
    パスワードをお忘れですか?ページにある サインインをクリックし、 説明に従ってリセットして下さい。
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  2. クレジットの利用について

    クレジットの利用により、Hot or Notでもっと注目を浴びることが出来ます。プレゼントを贈ったり、めぐり合いゲームで追加表示されたり、検索結果の1番目に表示されたり、Hot or Not上のほとんどのページでピックアップ機能で写真を特集されたり、あなたのプロフィールへ多くのユーザーを呼び込みます。自動チャージを有効化して、クレジット不足を避けることも出来ますよ! 自動チャージの管理はお支払い設定から管理出来ます

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  3. 性別の変更方法は?

    プロフィールから設定画面に移動し、「基本的な情報」にある鉛筆のアイコンをクリックして正しい性別を選び、「保存」をクリックしてください。この作業ができるのは一度だけです。ご注意ください。

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  4. 生年月日の変更方法は?

    プロフィールから設定画面に移動し、「基本的な情報」にある鉛筆のアイコンをクリックして正しい生年月日を選び、「保存」をクリックしてください。この作業ができるのは一度だけです。ご注意ください。

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  5. プライバシーの管理について
    「設定」ページでプライバシーの管理をすることができます。誰があなたのプロフィールを見る事ができるか、他の人があなたのプロフィールをシェアできるか、またはオンラインステータスを見せるかどうかなどを選ぶ事ができます。

    プライバシー管理の詳細については、 プライバシーポリシーを参照してください。

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  6. プロフィールを削除したいです
    あなたの Hot or Not のプロフィールを削除するには、アカウントにログインして 「設定」に移動します。ページの一番下「アカウントを削除」までスクロールダウンし、指示に従ってください。アカウントにログインができない場合は こちら からパスワードの再設定をしてください。
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  7. トラブルシューティングガイドライン

    Hot or Notで問題が起きているとのことですが、それはサイトよるの一時的な物の可能性があります。

    以下のステップに従い解決を試みてください:

    1、ご使用のブラウザーが最新のものであるかを確認もし必要があればアップデートを行う

    2、ブラウザーのクッキーとキャッシュをクリア

    3、ブラウザーを終了し、開き直す

    4、一度アカウントをサインアウトし再度サインイン

    上のいずれかでも改善しない場合はこちらをお試しください。

    同じページを別のブラウザーでも確認し、そのブラウザーだけのの問題なのか、両方に起きている問題なのかを検証。

    ブラウザーのプラグインやアドオンを一時的に止め、閉じた後に再度開く

    アンチウイルスソフトまたはブラウザーの安全ウェブサイトのリストにhttps://hotornot.com/を追加し稼働システムでアンチウイルスが問題を感知していないことを確認

    もし上の中でやり方のわからないところがございましたら、ブラウザーのヘルプから確認ください。

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