Kā mēs varam tev palīdzēt?

Laipni lūdzam mūsu Palīdzības sadaļā.
Lūdzu, ievadi funkcijas nosaukumu vai tēmu par kuru tev radies jautājums.

Populāri jautājumi

  1. Kas ir mainījies jaunajā Badoo?

    Visvairāk ir mainījies tas, kas notiek aizkulisēs.

    Zīmola pārveides paziņojums mums ir tikai pats sākums — mēs ceram, ka tev jau patīk jaunais logotips un krasas, kā arī mūsu jaunās reklāmas, bet tam visam drīz sekos vēl daudz kas jauns!

    Šīs zīmola pārmaiņas notiks vairākās pakāpēs. Vispirms mēs mainīsim izskatu, bet pēc tam pievienosim jaunas funkcijas. Un tad... tad jau redzēsim!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  2. Kā tas darbojas?

    Hot or Not ir veidots pēc iespējas intuitīvi. Tomēr saprotam, ka sākot to lietot, tev var noderēt mazliet palīdzības.

    Pirmo reizi pierakstoties, lūdzu, pievieno labu foto un uzraksti mazliet par sevi, lai citi lietotāji redz, kas esi!

    Kad esi izveidojis savu profilu, vari ieskatīties Iepazīšanās spēlē , kas ir Hot or Not sirds. Vienkārši balso un par citiem lietotājiem, un abpusējas patikšanas gadījumā būsi atradis saderību un varēsi uzsākt sarunu . Pārbaudi, vai esi pareizi iestatījis "Vēlos šeit"!

    Cilvēki apkārtnē ir sadaļa, kurā vari aplūkot cilvēkus savā pilsētā vai apvidū.

    Hot or Not vari lietot bez maksas, taču, lai izceltos pūlī, izmēģini maksas funkcijas, piemēram, punktus, Hot or Not Premium!

    Izbaudi Hot or Not!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  3. Kā mainīt savu atrašanās vietu?

    Vienkārši nospied pie sava profila atrašanās vietas un vai nu ievadi jaunu atrašanās vietu, vai izvēlies kādu no sarakstā piedāvātajām!

    Ja neredzi , mēģinot nomainīt atrašanās vietu, tad tam var būt šādi iemesli:

    • Tu reizē lieto mobilo lietotni un vietni, un tāpēc tavu atrašanās vietu automātiski nosaka mobilās ierīces GPS, un to nevar mainīt.
    • Tu nelieto lietotni un tava pārlūka atrašanās vietas noteicējs sniedz mums nepareizas koordinātes. Vienkārši izslēdz sava interneta pārlūka vietas noteicēju un varēsi pašrocīgi iestatīt savu atrašanās vietu profilā!

    Raksti mūsu klientu atbalsta komandai, ja, lietojot mobilo lietotni, rodas problēmas!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  4. Kā nomainīt paroli?
    Lūdzu, atver savu profilu un apmeklē iestatījumus augšējā labajā stūrī un nospied zīmulīti pie sadaļas "Tavs konts". Ievadi jauno paroli, nospied "Saglabāt" un tad ievadi savu pašreizējo paroli, lai apstiprinātu izmaiņas!
    Vai atbilde bija noderīga? -
  5. Neatceros paroli. Ko darīt?
    Nospied Neatceries paroli? saiti Pierakstīšanās lapā un seko vienkāršajām norādēm, lai atiestatītu paroli.
    Vai atbilde bija noderīga? -
  6. Kā atjaunot savu dzēsto profilu?

    Vispirms — sveicam atpakaļ!

    Ja Tavs profils dzēsts mazāk nekā pirms 30 dienām, tad Tev jāsameklē mūsu apstiprinājuma e-pasts ar atjaunošanas saiti. Nospied to, un viss būs kā agrāk!

    Ja pagājis vairāk laika, tad Tev nāksies izveidot jaunu profilu — tas ir lielisks iemesls pieiet lietām citādāk un varbūt pamēģināt ko jaunu!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  7. Problēmu novēršanas vadlīnijas

    Ja Hot or Not lietošanā saskaries ar sarežģījumiem, tad pie vainas var būt īslaicīgi vietnes traucējumi.

    Lūdzu, mēģini novērst problēmu, sekojot šiem soļiem:

    1. Pārbaudi, vai lieto jaunāko pārlūka versiju, un vajadzības gadījumā atjaunini to

    2. Iztīri sava pārlūka sīkdatnes un kešatmiņu

    3. Aizver pārlūku un atver to no jauna

    4. Izraksties un pieraksties savā kontā no jauna

    Ja neviens no augstāk minētajiem soļiem nepalīdz, lūdzu, pamēģini arī šos:

    • Mēģini atvērt to pašu lapu citā pārlūkā, lai pārliecinātos, ka vaina nav pārlūkā, un atraksti, ja problēma parādās abos pārlūkos!
    • Atslēdz pārlūka pagaidu spraudņus, add-ons vai paplašinājumus, tad aizver pārlūku un atverot to no jauna!
    • Iekļauj https://hotornot.com/ sava antivīrusa un pārlūkprogrammas drošo vietņu sarakstā un pārliecinies, ka antivīruss neatrod problēmas ierīces operētājsistēmā!

    Ja nezini, kā veikt augstāk minētos soļus, lūdzu, apskati konkrētas norādes sava pārlūka Palīdzības sadaļā!

    Vai atbilde bija noderīga? -
  8. Kā sazināties ar klientu apkalpi?

    Ja nevari atrast atbildi uz savu jautājumu, izmanto Atsauksmes veidlapu!

    Vai atbilde bija noderīga? -