Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Često postavljana pitanja

  1. Ne sećam se lozinke. Šta da radim?
    Samo kliknite na link Ne sećaš se lozinke? na stranici Prijavi se i pratite jednostavna uputstva za resetovanje lozinke.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  2. Kako funkcionišu kreditni poeni?

    Kupovinom kredita možete privući mnogo više pažnje na Hot or Not-u. Kredit vam omogućava da šaljete poklone, da više puta prikažete svoju sliku u igri Susreti, da podignete profil na listi rezultata pretrage i da istaknete svoju fotografiju pomoću funkcije "Istakni se" na vrhu gotovo svake stranice Hot or Not-a i tako privučete veći broj poseta svom profilu. Takođe možete aktivirati opciju automatske dopune da nikad ne ostanete bez kredita! Automatsku dopunu kredita možete podešavati u podešavanjima plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  3. Kako mogu da promenim svoj datum rođenja?

    Molimo vas da odete u svoja podešavanja, kliknete na ikonicu olovke pored naslova 'Osnovni podaci o tebi', unesete ispravni datum rođenja i na kraju kliknete na dugme 'Sačuvaj' da biste potvrdili izmene. Imajte u vidu da datum rođenja možete promeniti samo jednom.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  4. Kako mogu da promenim svoj datum rođenja?

    Molimo vas da odete u svoja podešavanja, kliknete na ikonicu olovke pored naslova 'Osnovni podaci o tebi', unesete ispravni datum rođenja i na kraju kliknete na dugme 'Sačuvaj' da biste potvrdili izmene. Imajte u vidu da datum rođenja možete promeniti samo jednom.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  5. Kako mogu da podešavam svoju privatnost?
    Svoju privatnost možete podešavati u odeljku 'Podešavanja'. Ovde možete kontrolisati ko može da vidi vaš profil, dozvoliti drugima da dele vaš profil i odlučiti da li želite da prikažete da ste na mreži.

    Za više informacija o vašoj privatnosti, molimo vas da pogledate našu Politiku privatnosti.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  6. Kako mogu da obrišem svoj profil?
    Ako zaista želite da obrišete svoj Hot or Not profil, dovoljno je da se prijavite na svoj nalog i odete u 'Podešavanja'. Spustite se do dna stranice, kliknite na opciju 'Obriši nalog' i onda pratite uputstva na ekranu. Ukoliko imate problema sa prijavom na nalog, svoju lozinku možete povratiti na ovoj stranici.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.
  7. Uputstva za rešavanje problema

    Ako ste naišli na problem pri korišćenju Hot or Not-a, moguće je da je u pitanju samo privremena greška na sajtu.

    Molimo vas da preduzmete sledeće korake koji mogu da vam pomognu u rešavanju ovog problema:

    1. Proverite da li koristite najnoviju verziju pregledača i ažurirajte ga ukoliko je potrebno.

    2. Izbrišite kolačiće i keš iz svog pregledača.

    3. Zatvorite i ponovo otvorite pregledač.

    4. Odjavite se i ponovo se prijavite na svoj nalog.

    Ukoliko se problem pojavljuje i nakon što ste preduzeli svaki od prethodnih koraka, molimo vas da pokušate i sledeće:

    - Otvorite istu stranicu u drugom pregledaču da biste videli da li je problem vezan za određeni pregledač i obavestite nas ukoliko se problem pojavljuje u oba pregledača.

    - Privremeno onemogućite dodatke ili proširenja u svom pregledaču i zatim zatvorite i ponovo otvorite pregledač.

    - Dodajte https://hotornot.com/ u svoj antivirus program ili na listu bezbednih sajtova svog pregledača i proverite da vaš antivirus nije identifikovao bilo kakav problem u vašem operativnom sistemu.

    Ako niste sigurni kako da uradite bilo koji od prethodnih koraka, molimo vas da pročitate odgovarajuća uputstva u odeljku Pomoć svog pregledača.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
    Hvala vam na komentarima.