มีอะไรให้เราช่วยคุณได้บ้างไหม?

สวัสดี! ยินดีต้อนรับเข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
กรุณาพิมพ์หัวข้อหรือชื่อคุณสมบัติที่คุณมีข้อสงสัย

คำถามยอดนิยม

  1. แนวทางการแก้ไขปัญหา Troubleshooting

    หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ บน Hot or Not มันเป็นไปได้ที่เกิดจากปัญหาชั่วคราวบนเว็บไซต์

    กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้

    1. ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดเบราว์เซอร์และอัพเดทหากจำเป็น

    2. ล้างข้อมูลและแคชในเบราว์เซอร์ของคุณ

    3. ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

    4. ออกจากระบบและทำให้กลับเข้ามาในบัญชีของคุณ

    ถ้าไม่มีมาตรการดังกล่าว กรุณาลอง:

    ตรวจสอบหน้าเดียวกันในเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาจะลงไปเบราว์เซอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งและแจ้งให้เราทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ทั้งสอง

    ปิดการใช้งานชั่วคราวของ plug-ins, add-on หรือส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณและออกและเปิดเบราเซอร์ใหม่หลังจากนั้น

    เพิ่มhttps://hotornot.com/ เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือรายการเบราว์เซอร์ของเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของคุณและตรวขสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้ ระบุปัญหาใดๆ กับระบบปฏิบัติการของคุณ

    หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีการดำเนินการใดๆ ข้างต้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงในส่วนความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  2. ฉันลบโปรไฟล์ฉันไปแล้ว แต่ฉันอยากได้มันกลับคืนมา! ฉันสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้อย่างไร?
    เรายินดีที่คุณจะกลับมา! เมื่อต้องการเปิดใช้โปรไฟล์คุณ หาอีเมลยืนยันที่เราส่งถึงคุณเมื่อคุณลบโปรไฟล์คุณ และคลิกลิงค์ที่มีอยู่ในอีเมล ลิงค์นี้จะมีอายุ 30 วันนับจากวันที่คุณจะลบโปรไฟล์คุณ หากผ่านไปแล้วกว่า 30 วันนับตั้งแต่ที่คุณได้รับอีเมลยืนยันเพียงแค่สร้างโปรไฟล์ใหม่ขึ้นมาบนหน้าลงทะเบียนของเรา
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  3. ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันควรทำอย่างไร?
    เพียงคลิกที่ลิงค์ ลืมรหัสผ่าน? บนหน้าการ เข้าสู่ระบบ และทำตามคำแนะนำง่ายๆ เพื่อตั้งค่าใหม่
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  4. ฉันจะเปลี่ยน 'ฉันมาที่นี่เพื่อ' ได้อย่างไร?
    ในการเปลี่ยนข้อความ 'ฉันมาที่นี่เพื่อ' ไปเพียงแค่เปิดโปรไฟล์คุณเลื่อนลงไปที่ส่วนนั้นและคลิกที่ไอคอนรูปดินสอ เพื่อแก้ไข เลือกถ้าคุณต้องการ 'ทำความรู้จักเพื่อนใหม่' 'แชท' หรือ 'เดท' กรุณาคลิกที่ "บันทึก" หลังจากการเลือกของคุณ หากคุณต้องการระบุอายุและเพศของคนที่คุณสนใจด้วย กรุณาคลิกที่ไอคอนตัวกรองในส่วนที่เกี่ยวข้อง
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  5. ฉันจะสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของฉันได้อย่างไร?
    บนโปรไฟล์ เพียงแค่คลิกที่ไอคอนดินสอถัด จากตำแหน่งปัจจุบันของคุณให้ใส่ที่ตั้งใหม่ หรือเลือกจากเมนูที่มีให้เลือก โปรดทราบว่าถ้าคุณเข้าสู่ระบบผ่านทางโทรศัพท์มือถือของคุณก็จะเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของคุณอีกครั้งในขณะที่มันจะถูกกำหนดโดยจีพีเอสของคุณ (และคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ชั่วขณะหนึ่ง)

    ติดต่อ ทีมดูแลลูกค้า ของเรา หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสถานที่ของคุณเมื่อใช้แอพมือถือ
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  6. ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?
    กรุณาไปที่การตั้งค่าของคุณ และคลิกที่ไอคอนรูปดินสอ ที่อยู่ติดกับส่วน 'บัญชีของคุณ' ป้อนรหัสผ่านใหม่คลิกที่ 'บันทึก' และคุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณและคลิก 'บันทึก' เพื่อยืนยันเรื่องนี้
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  7. ฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
    หากคุณมีคำถามที่คุณไม่สามารถหาคำตอบหรือคุณต้องการที่จะติดต่อเราด้วยเหตุผลอื่นใด คุณจะได้รับในการติดต่อโดยใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  8. ฉันจะลบโปรไฟล์ฉันได้อย่างไร?
    ถ้าคุณอยากลบโปรไฟล์ Hot or Not ของคุณเพียงเข้าสู่บัญชีของคุณและคลิกที่ไอคอนฟันเฟือง บนหน้าโปรไฟล์คุณ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าเว็บที่ว่า 'ลบบัญชี' และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุ หากคุณกำลังมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบในบัญชีของคุณคุณสามารถเรียกคืนรหัสผ่านของคุณใน หน้านี้ หากคุณไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายของคุณ กรุณาตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมของคุณ
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้