มีอะไรให้เราช่วยคุณได้บ้างไหม?

สวัสดี! ยินดีต้อนรับเข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
กรุณาพิมพ์หัวข้อหรือชื่อคุณสมบัติที่คุณมีข้อสงสัย

คำถามยอดนิยม

  1. มันทำงานอย่างไร?

    Hot or Not ถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย แต่ไม่ต้องกังวลเรารู้ว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อย เพื่อเรียนรู้วิธีการใช้!

    เมื่อคุณลงทะเบียนครั้งแรก กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เพิ่มรูปที่ดีของตัวคุณเองและเขียนข้อความเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณเพื่อแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นรู้ว่าคุณเป็นใคร

    ทันทีที่คุณได้สร้างโปรไฟล์ของคุณคุณสามารถตรวจสอบจากเกมบังเอิญเจอของเรา ซึ่งเป็นหัวใจสำคุณของ Hot or Not เพียงแค่โหวต ใช่ และ ไม่ ให้สมาชิกคนอื่นๆ และถ้าคุณทั้งสองถูกใจกันและกัน คุณจึงจะถูกจับคู่ และคุณสามารถเริ่มแชทกันได้! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับคุณใน 'ฉันมาที่นี่เพื่อ'

    คนใกล้เคียง คือส่วนที่คุณสามารถดูผู้ใช้ในเมืองหรือภูมิภาคของคุณ

    Hot or Not ใช้ได้ฟรี แต่ถ้าคุณต้องการที่จะโดดเด่นออกจากฝูงชน ตรวจสอบบริการพรีเมี่ยมของเรา เช่น เครดิต และ Hot or Not Premium

    ขอให้คุณสนุกกับการใช้ Hot or Not!

    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  2. ฉันจะเปลี่ยน 'ฉันมาที่นี่เพื่อ' ได้อย่างไร?
    ในการเปลี่ยนข้อความ 'ฉันมาที่นี่เพื่อ' ไปเพียงแค่เปิดโปรไฟล์คุณเลื่อนลงไปที่ส่วน 'ฉันมาที่นี่เพื่อ' และคลิกที่ไอคอนรูปดินสอ เพื่อแก้ไข เลือกถ้าคุณต้องการ 'ทำความรู้จักเพื่อนใหม่' 'แชท' หรือ 'เดท' กรุณาคลิกที่ "บันทึก" หลังจากการเลือกของคุณ หากคุณต้องการระบุอายุและเพศของคนที่คุณสนใจด้วย กรุณาคลิกที่ไอคอนตัวกรองในส่วนที่เกี่ยวข้อง ถัดจากส่วนเกมบังเอิญเจอที่ด้านซ้ายหรือในผู้คนใกล้เคียงที่มุมบนขวา
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  3. ฉันจะสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของฉันได้อย่างไร?

    บนโปรไฟล์ของคุณ เพียงแค่คลิกที่ จากตำแหน่งปัจจุบันของคุณให้ใส่ที่ตั้งใหม่ หรือเลือกจากเมนูที่มีให้เลือก

    หากคุณไม่สามารถดู เมื่อพยายามเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของคุณด้วยสาเหตุดังต่อไปนี้:

    - คุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บไซต์ในเวลาเดียวกัน ดังนั้นตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกตรวจจับโดย GPS ของโทรศัพท์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

    - คุณไม่ได้ใช้แอปและบริการตำแหน่งที่ตั้งของเบราว์เซอร์จะไม่ให้พิกัดที่ถูกต้องแก่เรา เพียงแค่ปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งบนเบราวเซอร์ของคุณแล้วคุณจะสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณบนโปรไฟล์ได้ด้วยตัวเอง

    ติดต่อ ทีมดูแลลูกค้า ของเรา หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสถานที่ของคุณเมื่อใช้แอปมือถือ

    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  4. ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?
    กรุณาเปิดโปรไฟล์ของคุณและไปที่การตั้งค่า ที่มุมบนขวาและคลิกที่ไอคอนรูปดินสอ ที่อยู่ติดกับส่วน 'บัญชีของคุณ' ป้อนรหัสผ่านใหม่คลิกที่ 'บันทึก' และคุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณและคลิก 'บันทึก' เพื่อยืนยันเรื่องนี้
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  5. ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันควรทำอย่างไร?
    เพียงคลิกที่ลิงค์ ลืมรหัสผ่าน? บนหน้าการ เข้าสู่ระบบ และทำตามคำแนะนำง่ายๆ เพื่อตั้งค่าใหม่
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  6. ฉันลบโปรไฟล์ฉันไปแล้ว แต่ฉันอยากได้มันกลับคืนมา! ฉันสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้อย่างไร?
    เรายินดีที่คุณจะกลับมา! เมื่อต้องการเปิดใช้โปรไฟล์คุณ หาอีเมลยืนยันที่เราส่งถึงคุณเมื่อคุณลบโปรไฟล์คุณ และคลิกลิงค์ที่มีอยู่ในอีเมล ลิงค์นี้จะมีอายุ 30 วันนับจากวันที่คุณจะลบโปรไฟล์คุณ หากผ่านไปแล้วกว่า 30 วันนับตั้งแต่ที่คุณได้รับอีเมลยืนยันเพียงแค่สร้างโปรไฟล์ใหม่ขึ้นมาบนหน้าลงทะเบียนของเรา
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  7. แนวทางการแก้ไขปัญหา Troubleshooting

    หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ บน Hot or Not มันเป็นไปได้ที่เกิดจากปัญหาชั่วคราวบนเว็บไซต์

    กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อพยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้

    1. ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดเบราว์เซอร์และอัปเดตหากจำเป็น

    2. ล้างข้อมูลและแคชในเบราว์เซอร์ของคุณ

    3. ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

    4. ออกจากระบบและทำให้กลับเข้ามาในบัญชีของคุณ

    ถ้าไม่มีมาตรการดังกล่าว กรุณาลอง:

    ตรวจสอบหน้าเดียวกันในเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาจะลงไปเบราว์เซอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งและแจ้งให้เราทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ทั้งสอง

    ปิดการใช้งานชั่วคราวของ plug-ins, add-on หรือส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณและออกและเปิดเบราเซอร์ใหม่หลังจากนั้น

    เพิ่มhttps://hotornot.com/ เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือรายการเบราว์เซอร์ของเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของคุณและตรวขสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้ ระบุปัญหาใดๆ กับระบบปฏิบัติการของคุณ

    หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีการดำเนินการใดๆ ข้างต้นโปรดตรวจสอบคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงในส่วนความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้
  8. ฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
    หากคุณมีคำถามที่คุณไม่สามารถหาคำตอบหรือคุณต้องการที่จะติดต่อเราด้วยเหตุผลอื่นใด คุณจะได้รับในการติดต่อโดยใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ
    คำตอบนี้ช่วยคุณได้หรือไม่? ได้ - ไม่ได้