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熱門問題集

  1. 我忘記密碼了。怎麼辦?
    只需按一下登入頁面的忘記密碼了?連結,並按照指引操作即可重設密碼。
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  2. 如何才能更改我的性別?

    請轉至您的設置頁面 並在「您的基本信息」單擊旁邊的鉛筆圖標 ,請選擇您的正確性別並單擊「保存」以確認。請註意您只能更改一次。

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  3. 如何更改我的出生日期?

    請轉至您的設置頁面 並在「您的基本信息」裏面單擊旁邊的鉛筆圖標 ,輸入正確的出生日期並單擊「保存」以確認。請註意您只能更改一次。

    如您在更改出生日期上有疑難,歡迎以這個網址 聯絡我們並告知我們您的出生日期。

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  4. 如何使用信用點數?

    您可以在Hot or Not上購買信用點數來贏得更多關注。信用點數讓您可以贈送禮物、在邂逅遊戲中顯示更多次、在搜尋結果中提升人氣、以及推廣自己出現在Hot or Not幾乎所有頁面的頁首,讓更多會員訪問您的個人檔案。您也可以開啟自動加值功能,確保您的信用點數永遠不會用完! 您可以在付款設置管理您的自動加值。

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  5. 如何管理我的隱私?

    您可以通過「設置」 來管理您的隱私。你可控制哪些人能瀏覽您的個人檔案,顯示您的距離及線上狀態,僅向您喜歡或瀏覽過其個人檔案的會員顯示,及是否允許他人按電郵地址搜尋您。

    關於您的隱私權的更多詳細信息,請參閱我們的 隱私政策

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  6. 如何刪除我的個人資料?
    如果您真的要刪除您在 Hot or Not 的個人資料,您只需登錄到您的帳戶,轉至設置頁面 。向下滾動到頁面底部,有個地方寫著「刪除帳戶」,按照說明進行操作。如果您在登錄到您的賬戶時遇到了問題,您可以在這個頁面 恢復您的密碼
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  7. 如何與客服團隊聯絡?
    如果您找不到需要的答案,或者出於其他原因要與我們聯絡,請填寫回饋表格
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  8. 故障排除說明

    如果您在 Hot or Not 上遇到了任何問題,這可能是站點出現了暫時性問題。

    請您嘗試以下步驟,看看是否能解決您在使用時遇到的問題:

    1. 請您確保使用的是最新版本的瀏覽器和及時更新。

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    如果你不確定如何做任何上述情況的更改,請檢查您的瀏覽器幫助部分的具體說明。

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