今天可以帮您什么?

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常见问题

  1. 我忘记密码了。怎么办?
    只需点击登录页面的忘记密码了?链接,并按照说明操作即可重设密码。
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  2. 如何使用信用点数?

    您可以在Hot or Not上购买信用点数来赢得更多关注。信用点数让您可以赠送礼物、在邂逅游戏中显示更多次、在搜索结果中提升人气、以及推广自己出现在Hot or Not的页首,让更多会员访问您的个人档案。您也可以开启自动充值功能,确保您的信用点数永远不会用完! 您可以在付款设置管理您的自动充值。

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  3. 如何才能更改我的性别?

    请转至您的设置并在“您的基本信息”单击旁边的铅笔图标,请选择您的正确性别并单击“保存”以确认。请注意您只能更改一次。

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  4. 如何更改我的出生日期?

    请转至您的设置并在“您的基本信息”里面单击旁边的铅笔图标,输入正确的出生日期并单击“保存”以确认。请注意您只能更改一次。

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  5. 如何管理我的隐私?
    您可以通过“设置”来管理您的隐私。选项可用于控制哪些人可以查看您的个人档案,如果其他人可以共享您的个人档案同时如果您想要显示您的在线状态。

    关于您的隐私权的更多详细信息,请参阅我们的 隐私政策。.

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  6. 如何删除我的个人资料?
    如果您真的要删除您的 Hot or Not 个人资料,您只需登录到您的帐户,请转至“设置”。向下滚动到页面底部,有个地方写着“删除帐户”,按照说明进行操作。如果您在登录到您的账户时遇到了问题,您可以在这个页面 恢复您的密码
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  7. 故障排除说明

    如果您在 Hot or Not 上遇到了任何问题,这可能是站点出现了暂时性问题。

    请您尝试以下步骤,看看是否能解决您在使用时遇到的问题:

    1. 请您确保使用的是最新版本的浏览器和及时更新。

    2. 清除浏览器中的缓存和 cookie。

    3. 关闭浏览器然后重启。

    4. 登出账户并重新登录您的账号。

    如果您的问题仍然没有解决,请尝试以下步骤:

    - 用不同的浏览器来查看同一页面,以检查问题是在某个特定的浏览器,如果在两个浏览器都出现了问题,请告知我们。

    - 禁止任何临时插件,附加插件在浏览器或扩展要退出,之后重启浏览器。

    - 添加 https://hotornot.com/ 到您的防病毒程序或安全网站的浏览器的列表,并确保您的杀毒软件与您的操作系统兼容并未发现任何问题。

    如果你不确定如何做任何上述情况的更改,请检查您的浏览器帮助部分的具体说明。

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